【バック、財布・革小物、シューズ】

■製造に起因する不具合が以下期間内に起こった場合、ご対応させて頂きます。
・バッグ、財布・革小物の場合：お買上日から1年以内
・シューズの場合：お買上日から30日以内

■保証を受ける際には、お買上げ頂いた製品に同梱される「納品書」のご提示が必要となります。紛失の場合、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございますので大切に保管してください。

■通常消耗修理は、上記期間内であっても有償となりますので、予めご了承ください。

■以下の場合は有償でのご対応となりますのでご了承ください。
・過度の衝撃や強い力が加わったなどの誤使用によるもの、不注意による破損・損傷。
・弊社以外による、修理・改造がなされた場合。
・火災、水害、地震など天災地変による破損・損傷。
・通常のご使用で生じる使用キズなどの概観上の変化、変色などの経年劣化、または部品の紛失。

■製品の状態・構造・素材によっては修理不可能、または修理パーツの仕様が変更となる場合があり、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございます。

■お問い合わせ窓口
マイケル･コース カスタマーサービス
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
お問い合せ時間：月〜日 10時〜18時（年末年始休業）
※オンラインストアでご購入頂いた商品は、マイケル・コース直営店にお持ち頂いても修理等のご対応は承れません。

【時計】

■製造に起因する時計内部の不具合に対して、保証書記載のご購入日より2年間の保証を設けております。

■保証を受ける際には、「保証書」と商品同梱の「保証内容証明書(Warranty infrmation)」のご提示が必要となります。紛失の場合、有償修理もしくはサービスをお受けできない場合もございますので大切に保管してください。

■通常消耗修理は、上記期間内であっても有償となりますので、予めご了承ください。

■以下の場合は有償でのご対応となりますのでご了承ください。
・電池交換(お買い上げ日から６ヶ月以内の無償電池交換対象を除く)
・誤用、不注意な取り扱い、事故による破損、日常的な使用による消耗や傷
・防水表示のない時計の、水による故障
・以下外装すべて
　ケース
　風防（ガラス）
　ベルト(ステンレス・セラミック・革・シリコン)
・エフジェイサービスセンター(フォッシルジャパン)以外による、電池交換を含む修理・改造がなされた場合。

■製品の状態によっては、修理不可能、または修理パーツの仕様が変更となる場合があり、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございます。

■お問い合わせ窓口
エフジェイサービスセンター(フォッシルジャパン)
03-5992-4611（平日10:00～18:00）
※オンラインストアでご購入頂いた商品は、マイケル・コース直営店にお持ち頂いても修理等のご対応は承れません。

【ジュエリー】

■製造に起因する不具合、または通常使用下における不具合に対して、納品書記載のご購入日より1年間の保証を設けております。

■保証を受ける際には、「納品書」のご提示が必要となります。紛失の場合、有償修理もしくはサービスをお受けできない場合もございますので大切に保管してください。

■通常消耗修理は、上記期間内であっても有償となりますので、予めご了承ください。

■製品の状態によっては、修理不可能、または修理パーツの仕様が変更となる場合があり、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございます。

■ジュエリーはとてもデリケートなものです。商品同梱の「ジュエリー商品の取扱いについて」を必ずお読み下さい。

■お問い合わせ窓口
エフジェイサービスセンター(フォッシルジャパン)
03-5992-4611（平日10:00～18:00）
〒221-0022 神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-9 安田倉庫A号ビル 2F
※オンラインストアでご購入頂いた商品は、マイケル・コース直営店にお持ち頂いても修理等のご対応は承れません。

【サングラス】

■製造に起因する不具合に対して、納品書記載のご購入日より2年間の保証を設けております。

■保証を受ける際には、公式オンラインストア発行の「納品書」と商品同梱の小冊子(保証書と記載)のご提示が必要となります。紛失の場合、有償修理もしくはサービスをお受けできない場合もございますので大切に保管してください。

■製品の状態によっては、修理不可能、または修理パーツの仕様が変更となる場合があり、お客様のご要望にお応えできかねる場合がございます。

■視力矯正用レンズに関しましては、いかなる場合もお取り替えできません。

■お問い合わせ窓口
マイケル･コース カスタマーサービス
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
お問い合せ時間：月〜日 10時〜18時（年末年始休業）
※オンラインストアでご購入頂いた商品は、マイケル・コース直営店にお持ち頂いても修理等のご対応は承れません。

【フレグランス】

マイケル･コース カスタマーサービス
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
お問い合せ時間：月〜日 10時〜18時（年末年始休業）
※オンラインストアでご購入頂いた商品は、マイケル・コース直営店にお持ち頂いても修理等のご対応は承れません。